採用メッセージ
アフターに関しての悩んでいるお客様を解決します
弊社施工新築住宅のアフターメンテナンスの募集です。
オーナー様の定期点検やお引き渡し後のメンテナンスが主な業務になります。
住宅は事務所より車で45分圏内のエリアです。
お休みはご自身で設定できるので、家庭との両立がしやすい職場環境になっております。
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新規事業、拡大による増員募集です。
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事業拡大に伴う新規募集です。お客様対応力を重視し、細やかな気配りを活かせる方を募集しています。
アフターに関して悩んでいるお客様の解決します
お施主様の要望を直接形にする仕事です。責任を持って施工住宅をメンテナンスし、お施主様との架け橋になり、信頼される重要なポジションを担います。
買取住宅をデザイン性の高い家にリフォームします
お客様の希望を伺い、住まいや建売中古住宅を快適な家にします。
職人をコントロールし、納期遵守でご提案を形にすることに、やりがいと達成感を感じます。
あなたのこだわりがお客様の笑顔を生む
弊社では、お客様のご希望をしっかり聞き、納得のいくリフォームを提供します。
募集要項
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- 職種
- アフターメンテナンス
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- 仕事内容
- 弊社施工の新築住宅の引き渡し後の暮らしのサポートを担当します。
引き渡し後、３カ月以降のお施主様からの住まいのお困りごとと定期点検で確認した不具合を解決することが仕事内容です。
お施主様から丁寧なヒアリングの後、問題点を回収し解決策の検討を行います。
その後、お客様の同意を得てから修繕業務の業者手配とスケジュール調整を行います。
施行案件は弊社の鴨江事務所から45分圏内のエリアが中心のため、移動時間が少なく効率的に業務を進めることができます。
ベテランの管理者が丁寧に指導するので女性スタッフが安心して働けるサポート体制が整っています。
変更範囲：会社の定める業務
▼具体的な業務内容
・お客様からのお困りごとのヒアリング対応（丁寧なヒアリングが求められます）
・引き渡し後、３カ月以降の定期点検の実施と修繕依頼（業者への手配・スケジュール調整、進捗管理）
・お客様への報告や必要書類の作成
・清潔で美しい施工住宅の確認とフォロー対応
▼組織構成
従業員数54名/配属先、60代1名 50代1名 40代1名 30代5名 20代2名(2024年11月時点)
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- 必要資格
- 【必須項目】
・普通自動車運転免許（AT限定可）
【歓迎要件】
・コミュニケーション能力
・ヒアリング力
・業者との調整力
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- 勤務地
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いずれか
①〒432-8023
静岡県浜松市中央区鴨江3丁目70-23
②〒430-0906
静岡県浜松市中央区住吉2丁目1－15
③新規事務所（浜松市内予定）
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞なし
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- 勤務時間
- 標準勤務時間帯9:00〜18:00
（業務により残業あり）
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- 給与
- 月給： 237,400円 ~ 310,000円
［試用期間有り｜6ヶ月］
基本給には42時間の固定残業代（最低56,016円～最高73,146円）を含みます。
※超過分は別途支給
［業界未経験者の場合、初年度年収は前職年収を考慮して決定します］
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- 手当
- インセンティブ：追加工事を受注した際に支給
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- モデル年収
- ・年収378万円/プレイヤークラス（インセンティブ、賞与込み）
・年収494万円/リーダークラス（インセンティブ、賞与込み）
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- 待遇・福利厚生
- ・有給休暇有り(6ヶ月継続で10日付与・最大20日付与)
・賞与年2回
・給与改定年2回
・パソコン貸与
・携帯電話支給貸与
・制服支給貸与
・社用車あり
・社内研修制度
・書籍購入支援
・産前・産後休暇・介護休暇 ※取得実績あり
・育児休暇 ※取得実績あり
・企業主導型保育園との提携
＜手当＞
・住宅手当：自社で住宅を購入した方に支給
・通勤手当：社内規定による
・役職手当
・資格手当：（対象：１級/２級施工管理技士、管理建築士、１級/２級建築士、宅建士）
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- 加入保険
- 社会保障完備
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
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- 休日
- ▪年間休日115日（計画年休5日含む）
お休みはご自身のスケジュールに合わせて
月に8～10日程度
その裁量が各社員に与えられているので、ご家族の時間や旅行の日程も組みやすいです。
会社公休日は以下の通りです
▪ゴールデンウィーク
▪夏季休暇
▪年末年始休暇
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- 採用プロセス
- ①エントリー（応募フォームorお電話）
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②書類提出（こちらからオンライン履歴書のフォームURLをお送りします）
↓
③一次面接
↓
④適性検査
↓
⑤最終面接
↓
⑥内定通知
求める人物像
- 自分の成長を実感したい人
- 目的に向かってチャレンジしたい人
- 素直で学んだことを行動性に落とし込むことが出来る人
- 自分の考えを口に出すことが出来る人
- 目的を持って行動できる人
- スピードは遅いより早い方が良いと考える人
- 妥協したくない人
- 粘り強い人
- 喜んで機会を掴む人
- 人を輝かせ、自分も輝きたい人
- 受け身ではなく主体的に仕事をしたい人
- 精力的で活動的な人
- 自分の成果で勝負したい人
- チームで目標を達成したい人
- 会社の成長を実感できる職場で働きたい人